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Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Gestión de reservaciones y emisión de boletos de viaje.
• Identificación de pasajeros para el abordaje de unidades.
• Notificaciones sobre cambios de horario, cancelaciones o estatus de viaje vía WhatsApp o correo electrónico.
• Procesamiento de pagos y facturación electrónica.
• Cumplimiento de normativas de seguridad en el transporte federal.

Le informamos que utilizamos tecnologías de seguimiento y herramientas de análisis para mejorar su experiencia de compra. Sus datos podrán ser utilizados para:

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Sus datos personales pueden ser compartidos con autoridades competentes en materia de seguridad y transporte, así como con procesadores de pago (como Stripe) para finalizar sus transacciones de compra de boletos.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo: info@cbus.com.mx